Privacy Policy

1. Wie wij zijn

Risto Zeeland, handelend onder de merknaam Aan tot Zet (hierna: “wij” of “ons”), doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, wijziging of ongeoorloofde toegang.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op onze website, sociale media, communicatiekanalen en onze volledige dienstverlening (verkoop en montage).

Verwerkingsverantwoordelijke: Risto Zeeland (Aan tot Zet) Franz Lisztstraat 29, 4536EA Terneuzen, Nederland BTW: NL004636294B14 — KvK: 88624706 E-mail: office@aantotzet.com

2. Wanneer verzamelen wij gegevens?

Wij verwerken gegevens wanneer u:

• Onze website bezoekt (via cookies).

• Een offerte aanvraagt of het contactformulier invult.

• Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of acties.

• Contact met ons opneemt via telefoon, chat of sociale media.

• Klant wordt voor de levering en montage van ramen, deuren, rolluiken of garagepoorten.

3. Welke gegevens verwerken wij?

• A. Contactgegevens: Naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer.

• B. Projectgegevens: Kenmerken van uw woning, afmetingen en (indien nodig voor de uitvoering) foto’s van het project.

• C. Financiële gegevens: Facturatiegegevens en aankoophistorie.

• D. Online gegevens: IP-adres, browsergegevens en interactie met onze digitale offertes (tracking van open- en leesgedrag voor verkoopoptimalisatie).

• E. Marketinggegevens: Voorkeuren, feedback en gegevens via social media leadformulieren.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens? (Rechtsgrond)

1. Uitvoering van de overeenkomst: Voor offertes, planning, levering, montage en garantie.

2. Wettelijke verplichting: Voor de boekhouding en fiscale verplichtingen.

3. Gerechtvaardigd belang: Voor kwaliteitsbewaking, interne statistieken en het opvolgen van offertes.

4. Toestemming: Voor marketingactiviteiten en de nieuwsbrief (u kunt uw toestemming op elk moment intrekken).

5. Delen van gegevens en internationale doorgifte

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (bijv. IT-leveranciers, marketingtools zoals HubSpot, of montagepartners).

Indien gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (bijv. in de VS via Google of Meta), waarborgen wij de bescherming via het EU-U.S. Data Privacy Framework of de Standard Contractual Clauses (SCC’s) van de Europese Commissie.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Project- en garantiegegevens bewaren wij gedurende de garantieperiode van uw product om u optimaal van dienst te kunnen zijn.

7. Uw rechten

Onder de AVG (GDPR) heeft u recht op:

• Inzage en correctie van uw gegevens.

• Verwijdering ("recht om vergeten te worden").

• Beperking van de verwerking of bezwaar tegen (direct) marketing en profilering.

• Gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingberichten via de afmeldlink in onze e-mails.

8. Contact en klachten

Wilt u uw rechten uitoefenen? Stuur dan een bericht naar office@aantotzet.com. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs (waarbij u uw BSN en foto mag afschermen).

Bent u ontevreden over onze afhandeling? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste update: februari 2026